Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Entre 3 y 7 días hábiles después de confirmado el pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos [Mercado Pago / Wompi / PSE / tarjetas de crédito y débito] — pago 100% seguro.

¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí, enviamos a todos los departamentos del país a través de Interrapidísimo.

¿Puedo cambiar de talla si no me queda bien?
Sí, revisa nuestra Política de Devoluciones y Cambios para conocer el proceso.

¿Cómo sé que mi compra es segura?
Rozo DTF es una tienda registrada en Shopify, con pagos procesados de forma encriptada y segura. Nunca compartimos tus datos con terceros.

¿Tienen tienda física?
Por ahora solo vendemos online, directamente a través de nuestra tienda web.